[보도자료] 경기양주아동보호전문기관, '마음안심버스'로 직원 심리회복 지원/ 경기도정신문

아동학대 대응인력 소진 예방… 스트레스 진단 및 심리상담 진행

경기양주아동보호전문기관(이하 경기아보전)은 4월 28일, 아동학대 대응인력의 소진 예방을 위해 기관 직원을 대상으로 국가트라우마센터의 '찾아가는 힐링상담 마음안심버스'를 운영했다.

'마음안심버스'는 국가트라우마센터가 운영하는 특수 제작 이동형 정신건강서비스 차량이다. 중·대규모 재난 발생 지역에 투입되어 재난 정신건강 평가, 스트레스 측정, 안정화 프로그램, 심리교육, 개인·집단상담 등을 제공한다.

이번 방문은 아동권리보장원의 '찾아가는 힐링상담 마음안심버스 사업'의 일환으로 이루어졌다. 아동학대 조사 공공화 이후 민원과 업무 과중으로 인한 현장 인력의 소진을 정확히 진단(HRV)하고, 심리치료와 상담을 통해 회복을 지원하기 위해 마련됐다.

경기양주아보전은 지난해 발생한 아동학대 중대재해 사고와 사례관리 서비스 제공 과정에서 직원들이 겪은 트라우마 해소를 위해 이번 프로그램을 신청했다.

국가트라우마센터 사업 담당자는 "아동학대 일선 현장에서 민원을 직접 응대하는 상담원들의 스트레스 수준이 높아 지속적인 정신건강 관리가 필요하다"고 말했다.

아동권리보장원 담당자는 "특히 경기 양주 지역은 업무 스트레스가 가중되고 있어 이번 프로그램이 직원들에게 휴식과 정신건강을 되돌아보는 계기가 되었으면 한다"고 전했다.

프로그램에 참여한 한 직원은 "내가 인지하지 못했던 스트레스 지수를 확인하고 전반적인 정신건강 상태를 점검할 수 있어 좋은 경험이 됐다"고 소감을 밝혔다.

박세나 관장은 "마음안심버스 운영이 심리적 어려움을 겪는 직원들에게 도움이 되었기를 바라며, 앞으로도 지속적으로 직원들의 심리·정서적 소진 예방을 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 이어 "근본적인 해결을 위해 근무환경 개선과 직원 처우 향상도 함께 추진되어야 한다"고 덧붙였다.

한편 경기양주아동보호전문기관은 양주시와 동두천시를 대상으로 아동의 권익 보호, 아동학대 예방 및 재학대 방지를 위한 사례관리 중심 아동학대 예방사업을 진행하고 있다.

출처 : 경기도정신문(http://www.idojung.com)